Kennzahlen

Kennzahlen für Dienstleister: Sieben Zahlen, die jede Woche auf den Tisch gehören

Die meisten Dashboards zeigen Umsatz und Anzahl Kunden. Beides ist im Dienstleistungsgeschäft die falsche Zahl. Sieben Kennzahlen, die wirklich etwas über den Zustand des Unternehmens sagen.

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