Der Weg über das Postfach
Vertrag exportieren, Mail schreiben, Anhang suchen – und später die Antwort in einem anderen Postfach wiederfinden.
Kunden & Verträge
E-Signatur: Verträge aus DeskGenie unterschreiben lassen
Über die DocuSign-Anbindung senden, den Status live verfolgen und die signierte Fassung automatisch am Vertrag ablegen.
- DocuSign-Anbindung
- Versand aus dem Vertrag
- Status live
- Automatische Ablage
Was die E-Signatur übernimmt
Die E-Signatur schickt den Vertrag direkt aus DeskGenie zur Unterschrift – über die DocuSign-Anbindung. Im Vorgang ist sichtbar, wo die Unterschrift steht: versendet, geöffnet, signiert. Das unterschriebene Dokument wird automatisch am Vertrag abgelegt, zusammen mit dem Protokoll. Drucken, einscannen und Ablegen von Hand entfallen.
Ausgangslage
Wie Unterschriften ohne Anbindung eingeholt werden
Niemand weiß, wo es hakt
Ob der Kunde geöffnet hat oder ob die Mail im Spam liegt, lässt sich nur durch Nachfragen klären.
Die signierte Fassung verschwindet
Das unterschriebene PDF landet auf einem Laufwerk, aber nicht beim Vertrag, zu dem es gehört.
Funktionen
Was die E-Signatur im Einzelnen kann
| Funktion | Was sie Ihnen bringt |
|---|---|
| Versand aus dem Vertrag | Kein Export, kein Umweg über das persönliche Postfach. |
| Status live im Vorgang | Versendet, geöffnet, signiert – sichtbar für alle Berechtigten. |
| Automatische Ablage | Die signierte Fassung landet am Vertrag, im angebundenen Dokumentenspeicher. |
| Protokoll | Nachvollziehbar, wer wann unterschrieben hat. |
| Anschluss an die Frist | Nach der Unterschrift laufen Laufzeit und Kündigungsfrist des Vertrags an. |
Zusammenspiel
Woran die E-Signatur hängt
Die Unterschrift ist der Übergang vom Entwurf zum laufenden Vertrag.
- 01
Vertragsentwurf
Positionen, Laufzeit und Kündigungsfrist stehen im Vertrag.
- 02
Versand
Der Vertrag geht aus DeskGenie über DocuSign zur Unterschrift.
- 03
Status
Versendet, geöffnet, signiert – im Vorgang sichtbar.
- 04
Ablage
Die signierte Fassung wird automatisch am Vertrag abgelegt.
- 05
Abrechnung und Frist
Rechnungslauf und Fristenüberwachung starten mit dem aktiven Vertrag.
Weiter in der Kette:
Grenzen
Was die E-Signatur nicht tut
Die E-Signatur läuft über DocuSign; ein eigener Signaturdienst ist nicht Teil von DeskGenie. Welche Signaturstufe für Ihren Anwendungsfall rechtlich genügt – einfach, fortgeschritten oder qualifiziert – klären Sie mit Ihrer Rechtsberatung und im DocuSign-Vertrag.
Häufige Fragen zur E-Signatur
- DocuSign, angebunden an die Vertragsverwaltung von DeskGenie. Der Versand läuft aus dem Vertrag heraus.
Schicken Sie einen Vertrag zur Unterschrift
In der Demo legen Sie einen Vertrag an und verfolgen den Weg bis zur signierten Fassung am Vorgang.